平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社が2002年11月より販売しております43V型プラズマテレビ用およびホームシアター用ラック「B−DV1500」におきまして、天面に取り付けられたガラスが、構造上、取り扱いによっては、ごくまれに破損することが判明いたしました。
つきましては、無償にてガラスを交換させていただきたく、当製品をご愛用のお客様には、お手数をおかけいたしますが、下記「修理受付センター」までご連絡くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。
なお、ラック背面の機種銘板の右上に丸い黒シールが貼られているものは問題ございません。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
オンキヨー&パイオニアイノベーションズ(株) お客様相談窓口 |
電話番号:050-3388-9425 |
月曜〜金曜 9:30〜18:00(土・日・祝日・弊社休業日除く) |
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