商品についてのよくある
お問い合わせ(FAQ)
商品についてのよくあるお問い合わせ(FAQ)
検索
よくある質問
ソフトウェア更新ができない。
・ネットワークでのアップデートができない
(更新データのダウンロードが0%のまま進まない)
こちらもご覧下さい
・LANケーブルを奥までしっかりと差し込んでください。
・モジュラーケーブルでは接続しないでください。
[LAN(10/100)]端子にはLANケーブルを使用してください。
・イーサネットハブ(ハブ機能を持ったルーター)またはモデムの電源がオンに
なっているか確認してください。
・イーサネットハブ(ハブ機能を持ったルーター)またはモデムが正しく接続されているか確認してください。
・[通信設定]が正しく設定されているか確認してください(取扱説明書P,45~P,47 )
・他のインターネット接続機器(例:パソコン等)で通信が正しく行えるか確認してください。
・無線LANでインターネット接続する場合は、弊社指定のオプション別売品のUSB無線LANアダプターをお使いください。それ以外のUSB無線LANアダプターでの動作は保証できません。
(更新データのダウンロードが0%のまま進まない)
こちらもご覧下さい
・LANケーブルを奥までしっかりと差し込んでください。
・モジュラーケーブルでは接続しないでください。
[LAN(10/100)]端子にはLANケーブルを使用してください。
・イーサネットハブ(ハブ機能を持ったルーター)またはモデムの電源がオンに
なっているか確認してください。
・イーサネットハブ(ハブ機能を持ったルーター)またはモデムが正しく接続されているか確認してください。
・[通信設定]が正しく設定されているか確認してください(取扱説明書P,45~P,47 )
・他のインターネット接続機器(例:パソコン等)で通信が正しく行えるか確認してください。
・無線LANでインターネット接続する場合は、弊社指定のオプション別売品のUSB無線LANアダプターをお使いください。それ以外のUSB無線LANアダプターでの動作は保証できません。