・ご契約の回線種別と電話機の設定が合っていないことが考えられます。ご契約の回線種別をNTT窓口（お客様サービス116番）にご確認の上、電話機側をプッシュ、またはダイヤルに設定してください。

・電話回線側に原因がある場合もありますので、NTTの故障受付（局番なしの113番)、またはご利用になっている直収電話サービス事業者にお問い合わせください。