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よくある質問
かけることも、受けることもできない。受話器を上げたり電話をかける操作をしても「ツー」という音が聞こえない。
・電話機コードが正しく接続されているか確認してください。モジュラーの差し込みは、カチッと音がするまで確実に差し込んでください。
・電話回線側に原因がある場合もありますので、NTTの故障受付(局番なしの113番)、またはご利用になっている直収電話サービス事業者にお問い合わせください。
・ホームテレホンシステムなどに接続の場合、故障などの原因になります。接続については、ホームテレホンのメーカー、または設置業者にお問い合わせください。
・電話回線側に原因がある場合もありますので、NTTの故障受付(局番なしの113番)、またはご利用になっている直収電話サービス事業者にお問い合わせください。
・ホームテレホンシステムなどに接続の場合、故障などの原因になります。接続については、ホームテレホンのメーカー、または設置業者にお問い合わせください。