商品についてのよくある
お問い合わせ(FAQ)

商品についてのよくあるお問い合わせ(FAQ)

検索

検索キーワード

よくある質問

着信音が鳴らない

本機をUSBハンドセットとしてお使いで着信音がならない場合は以下をご確認ください。
1. お使いのパソコンの「オーディオデバイス」設定が『USBデバイス』になっているか、ご確認ください。くわしくは取扱説明書の(オーディオデバイスの設定)をご覧ください。
2. SkypeのUSBハンドセットとしてお使いの場合は、Skypeの「オーディオデバイス」設定が『USBデバイス』になっているか、ご確認ください。くわしくは取扱説明書の(オーディオデバイスの設定)をご覧ください。
3. SkypeのUSBハンドセットとしてお使いの場合、Skypeのログイン状態が『取り込み中』のときは着信音が鳴りません。ログイン状態を切りかえる必要があります。切りかえ方法については(ログイン状態切替機能と操作)をご覧ください。
4. Skype以外のインスタントメッセンジャーをお使いの場合は、それぞれのインスタントメッセンジャーまたはWindowsの「オーディオデバイス」設定をご確認ください。くわしくは取扱説明書の(オーディオデバイスの設定)をご覧ください。