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よくある質問

通話ができない。

本機をUSBハンドセットとしてお使いで通話ができない場合は以下をご確認ください。
1. インターネット接続環境をご確認ください。各種機器の環境設定などによっては正常に機能しない場合があります。各種機器メーカーまたはネットワーク管理者にお問い合せください。
2. 本機とパソコンがUSBケーブルで正しく接続されているか、ご確認ください。
3. SkypeのUSBハンドセットとしてお使いの場合は、「Skype連携ユーティリティ」ソフトが起動しているか、ご確認ください。
4. SkypeのUSBハンドセットとしてお使いの場合は、Skypeの「オーディオデバイス」設定が『USBデバイス』になっているか、ご確認ください。くわしくは取扱説明書の(オーディオデバイスの設定)をご覧ください。
5. Skype以外のインスタントメッセンジャーをお使いの場合は、アプリケーション固有のオーディオデバイス設定をご確認ください。くわしくは取扱説明書の(オーディオデバイスの設定)をご覧ください。