商品についてのよくある
お問い合わせ(FAQ)
商品についてのよくあるお問い合わせ(FAQ)
検索
よくある質問
スマートノイズキャンセリングが切替できません。
1. エコモードの設定がオンの場合、スマートノイズキャンセリング機能は使用できません。
エコモードをオフに設定してください。
2. キャリブレーション中は切替操作はできません。キャリブレーションが終わるまでお待ちください。
3. Rayzアプリのスマートボタン設定で機能が割り当てられているか確認してください。
4. Rayzアプリに接続した際にファームウェアのアップデートを求められた場合は
ファームウェアをアップデートしてください。
5. iOSデバイスを再起動し、Lightningケーブルを挿し直してください。
6. Lightning端子が汚れている場合は汚れを拭き取ってください。
エコモードをオフに設定してください。
2. キャリブレーション中は切替操作はできません。キャリブレーションが終わるまでお待ちください。
3. Rayzアプリのスマートボタン設定で機能が割り当てられているか確認してください。
4. Rayzアプリに接続した際にファームウェアのアップデートを求められた場合は
ファームウェアをアップデートしてください。
5. iOSデバイスを再起動し、Lightningケーブルを挿し直してください。
6. Lightning端子が汚れている場合は汚れを拭き取ってください。