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よくある質問

イヤホンが充電できない。 LEDインジケーター(赤)も点灯しない。

両方のイヤホン本体を充電ケースから取り出し、再度充電ケースに正しい方向でしっかりとセットしてください。
充電ケースからイヤホン本体が浮いていると充電されません。
うまく充電されない場合は、この作業を何度か繰り返してください。
また、しばらく片側のイヤホンのみを充電ケースにセットしていた場合、もう片側のイヤホンをセットしても充電が開始されないことがあります。
必ず両方のイヤホンを同時に充電ケースにセットして充電してください。
 ※イヤホン本体や充電ケースに汚れやゴミが付着していないか確認してください。
 ※イヤホン本体に汗や水滴がついたまま充電ケースにセットしないでください。

充電中はLEDインジケーターが赤色に点灯し、充電が完了すると消灯します。
(充電ケースを充電中にイヤホン本体の充電が完了するとLEDインジケーターは青色に点灯します。)